Nederland
Directa
Looptijd: 2 – 10 jaren
Rente: 5.50 – 6.00 %
Werkelijke rente: 5.64 – 6.17 %
Bedrag: € 5,000 – € 60,000
Leeftijdsvereisten: 18 jaar of ouder
Instelkosten:
Administratiekosten:

Aanvragen

Directa

Mocht je op zoek zijn naar een betrouwbare aanbieder om snel geld te lenen, dan kan deze Directa review goed van pas komen. We hebben voor je onderzocht wat de ervaringen van bestaande klanten met Directa zijn, maar ook of er bepaalde klachten regelmatig de kop op steken. Daarbij informeert deze review je over de voorwaarden van het afsluiten van een persoonlijke lening. Ook leggen we uit hoe je consumptief krediet kan afsluiten. Maar eerst een kijkje bij het bedrijf zelf, zodat we gelijk een beter beeld te krijgen van deze kredietverstrekker.

Over Directa

Al sinds 1996 is kredietmaatschappij Directa actief als een financiële dienstverlener voor consumenten in Nederland. Naar eigen zeggen ligt de focus van het bedrijf op financiële verantwoordelijkheid en een goede klantenservice.

Het merk hoort bij het bedrijf Qander Consumer Finance B.V., welke een hoofdkantoor heeft in het Brabantse ‘s-Hertogenbosch. Vervolgens is Qander weer onderdeel van de internationale vermogensbeheerder Chenavari Investment Managers. Deze opereert in Europa en Azië en heeft een vermogen van ruim $5 miljard USD.

Terug naar Directa, want getallen in deze orde van grootte zeggen de gemiddelde lener waarschijnlijk weinig. Voor leners is het belangrijk dat er sprake is van een inschrijving bij de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM), maar ook dat Directa lid is van de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN). Een gedragscode en een focus op verantwoorde leningen wordt hiermee actief gemonitord. Ook wordt het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) vermeld voor eventuele klachtenprocedures.

Directa lening ervaringen

Het is geen wonder dat Directa een gevestigde naam is geworden in de wereld van consumptieve kredieten, want de overgote meerderheid van de bestaande klanten is positief gestemd over de dienstverlening. Gemiddeld worden er op onafhankelijke review platformen cijfers gegevens die liggen rond de 9,2/10 bij Kiyoh en 8,4/10 bij Independer. Beide platformen met een ruime hoeveelheid reviews. Voornaamste positieve punten zijn:

  • De professionele en vriendelijke klantenservice die graag met je meedenkt;
  • De duidelijke doorlichting van de opties voor elke individuele situatie;
  • Een snelle aanvraag zonder veel ingewikkelde zaken of verborgen kosten;
  • Vaste maandkosten tegen een relatief lage rente, welke op transparante wijze staat vermeld bij elke leningaanvraag.

In onze zoektocht naar klachten en negatieve reviews, was het lastig een patroon te vinden. De zeldzame negatieve klantrecensie gaat over het feit dat leningen worden afgekeurd op voorwaarden die vooraf duidelijk worden vermeld. Ook wordt de benodigde documentatie af en toe als vervelend gezien, maar dit is bij elke kredietaanbieder een heikel punt. Een andere vermelding was het feit dat er geen app was om gemakkelijk het geld te volgen op de smartphone. Wel vonden we een “Mijn Qander” app voor het bijhouden van financiële gegevens. Dus dit trekken we in twijfel.

Directa voorwaarden persoonlijke lening

Om verantwoorde consumptieve leningen uit te geven, moeten enkele voorwaarden gesteld worden. Hierdoor is de kans kleiner dat er geen mogelijkheid is tot terugbetaling. Het gaat voornamelijk om de volgende voorwaarden voor het afsluiten van een persoonlijke lening:

  • De hoogte van het leenbedrag is minimaal €5.000 EUR en maximaal €60.000 EUR.
  • De bijbehorende looptijd voor de leningen ligt tussen de 24 en 120 maanden.
  • Er is sprake van een vaste rente tijdens de gehele looptijd, vanaf 5,5% per maand.
  • Boetevrij vervroegd aflossen is altijd mogelijk bij Directa.
  • De lener moet een leeftijd hebben tussen de 21 en 68 jaar en beschikken over in Nederland geldige identificatiepapieren.
  • De lener mag geen negatieve noteringen hebben bij Bureau Krediet Registratie (BKR). Openstaande leningen sluiten niet direct uit dat een Directa lening afgesloten kan worden. Wel kunnen deze de hoogte van het verantwoorde leenbedrag beïnvloeden.

Aanvragen persoonlijke lening bij Directa

Mocht je besloten hebben een persoonlijke lening af te sluiten bij deze aanbieder, dan moeten er enkele simpele stappen worden doorlopen. Het gaat hierbij in ieder geval om het volgende:

  1. Ga naar het gedeelte van de website waar een nieuwe lening kan worden aangevraagd;
  2. Kies het leendoel, de looptijd en controleer gegevens. Vraag de vrijblijvende offerte aan;
  3. Geef relevante persoonsgegevens op. Zorg ervoor dat gegevens waarheidsgetrouw zijn;
  4. Vervolg met het opgeven van relevante financiële gegevens. Eventueel is het hierbij nodig om documenten te versturen omtrend bankgegevens en bewijs van inkomsten;
  5. Een medewerker van Directa controleert de aanvraag en komt zo spoedig mogelijk bij je terug met een leenvoorstel. Dit kan enkele werkdagen in beslag nemen;
  6. Bij acceptatie krijg je een overzicht van jouw persoonlijke leenplan. Controleer deze en accepteer indien je het hiermee eens bent. Wanneer alle gegevens compleet zijn wordt binnen één tot enkele werkdagen het geleende geld overgemaakt naar je bankrekening.

Bij acceptatie ga je natuurlijk een maandelijkse betaalverplichting aan. In principe wordt deze via automatische incasso elke maand gevorderd van de opgegeven betaalrekening. Dit zal voortduren zolang de looptijd geldig is. Maandelijkse kosten liggen vast en zijn vooraf in een duidelijk overzicht kenbaar gemaakt.

Directa klantenservice contact

Mocht je vragen hebben of liever op persoonlijke wijze een krediet willen afsluiten, dan is het mogelijk om via verschillende kanalen een medewerker van Directa te spreken. Dit kan op verschillende manieren, waaronder via mail, chat en telefoon.

De voorkeur van de meeste klanten zal uitgaan naar telefonisch contact, wat mogelijk is via telefoonnummer 073-6462556. Dit nummer geeft je de mogelijkheid een nieuwe lening af te sluiten. Wil je liever specifieke vragen stellen, dan is daar een apart nummer voor: 073-6459939. Medewerkers zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 uur en 17:30 uur.

Digitaal contact via e-mail is mogelijk via deze contactpagina. Ook de chatfunctie op de officiële website verwijst door naar dit contactformulier.

Samenvatting

Directa lijkt een zeer betrouwbare partij om een consumptieve lening af te sluiten. Rekening houdend met de relatief lange looptijd, zullen de kosten niet mals zijn. Maar wel zijn de voorwaarden erg laagdrempelig voor de meeste mensen. De klantenservice is professioneel, vriendelijk en weegt alle opties duidelijk af. Aanvragen zijn snel en gemakkelijk te voltooien. Directa zien we als een prettige kredietverstrekker die we zonder twijfel kunnen aanbevelen, mocht je als consument écht verlegen zitten om snel krediet.